Mietbedingungen

Für eine Anmietung ist eine gültige Kreditkarte nötig. Wenn Sie NICHT im Besitz einer Kreditkarte sind, haben Sie alternativ die Möglichkeit, bei Ankunft eine Bürgschaft in Höhe von 1200€ per EC Karte oder bar zu bezahlen. Da normalerweise die Übergabe kontaktlos erfolgt, müssen wir dafür einen Mitarbeiter schicken. Dies kostet einmalig 30€ Gebühr (nur wenn Sie keine Kreditkarte haben).

Die Mindestmietzeit beträgt drei Tage.
Einige Tage vor Ankunft erhalten Sie eine Einladung zum Online-Check-In. Dieser ist zwingend nötig, um vor Ort eine reibungslose Übernahme zu gewährleisten. In manchen Fällen kann ohne den Online-Check-In nur noch eine kleinere Fahrzeugkategorie geliefert werden.
Ein Miet-Tag hat 24 Stunden. d.h. wenn Sie das Fahrzeug um 10 Uhr übernehmen, zählen die Tage bis jeweils 10 Uhr.(plus ca. 1 Stunde Kulanz)
a) Art der Bezahlung: bei der Buchung wählbar
b) Stornierung: Im Falle einer Stornierung mit Rücktrittschutzversicherung erhält der Kunde die Anzahlung in Form eines Gutscheines zu 100% erstattet. Eine Stornierung ist über unser Supportsystem bis zu 72h vor Ankunft möglich. Ohne Rücktrittversicherung wird bei Nichterfüllung des Vertrages der Mietpreis vollumfänglich fällig. Eine Rüchtrittversicherung kann nur direkt bei der Buchung abgeschlossen werden. Eine nachträglicher Kauf ist NICHT möglich.
Zusatzleistungen: Bei der Buchung werden verschiedene Zusatzleistungen angeboten, wie z.B. Kindersitze, Navigationsgeräte oder auch Zusatzversicherungen. Alle Zusatzleistungen können auch im Nachhinein der Reservierung hinzu gefügt werden. Ausgeschlossen ist die Rücktrittversicherung. Diese kann nur direkt bei der Buchung gewählt werden, nicht im Nachhinein.
Der Fahrer muß seit mindestens einem Jahr im Besitz eines gültigen Führerscheins sein.
Nach absenden Ihrer Reservierung erhalten Sie direkt die Bestätigung/ den Gutschein zum ausdrucken. Einige Fahrzeugkategorien müssen rückbestätigt werden, um eine 100% sichere Lieferung vor Ort zu gewährleisten. Dies geschieht in der Regel innerhalb von 24 Std. durch uns per E-Mail.
Alle Informationen die Sie zur Übernahme des Mietwagens benötigen, finden Sie in der Buchungsbestätigung. Diese können Sie nach Fertigstellung der Buchung ausdrucken.
Falls ein Kunde in einer Kategorie ein bestimmtes Modell mieten möchte, werden wir versuchen, das gewählte Modell zur Verfügung zu stellen. Jedoch ist eine Garantie dafür nicht möglich. Falls in der gewählten Kategorie kein Fahrzeug zur Verfügung steht, wird grundsätzlich ein Fahrzeug einer höheren Kategorie bereit gestellt.
Tankregelung: Bei uns haben Sie die kundenfreundlichste Tankregelung. Das Fahrzeug wird mit vollem Tank ausgeliefert und genauso zurückgegeben.
Servicegebühren vor Ort: Bei den meisten Autovermietern auf Mallorca wird vor Ort eine sogenannte „Servicegebühr“ zusätzlich zum Mietpreis kassiert. Diese variiert von 15€ bis zu 50€. Bei uns gibt es diese Gebühr nicht. Sie zahlen nur was auf Ihrem Mietvertrag steht, keine „Servicegebühren“ zusätzlich.

Gutscheine, Rabatte, Versteigerungen Sollten Sie im Besitz einer Vergünstigung aus einer Sonderaktion unsererseits sein, können Sie diese bei uns einlösen. Pro Anmietung ist max. eine Promotion anwendbar. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.